Un modèle pédagogique anonyme pour comprendre un flux, ses acteurs, ses informations et ses décisions.
Cas clients & cas d’usage
Des situations documentées, avec leur niveau de preuve.
Les cas d’usage expliquent un scénario métier sans revendiquer de mission client. Les cas clients décrivent un travail réellement réalisé, uniquement lorsque l’autorisation, les preuves et la confidentialité ont été vérifiées.
Une mission réelle publiée avec autorisation. Chaque résultat quantitatif renvoie à une preuve vérifiée.
Chaque page indique ce qu’elle ne permet pas de conclure et ne transforme jamais un scénario en preuve.
Cas d’usage méthodologiques
Voir un système métier avant de parler d’outil.
Ces scénarios rendent visibles les rôles, les objets, les passages de relais et les exceptions. Ils ne sont ni des témoignages ni des résultats clients.
Cas d’usage · pas un cas client
Artisan spécialisé et donneur d’ordre
Un scénario anonyme pour relier demande, site, contact d’accès, intervention terrain, compte rendu et facturation sans confondre leurs rôles.
Explorer le cas d’usageCas clients vérifiés
Aucun cas client publié sans accord.
Les dossiers réels apparaîtront ici uniquement après contrôle de l’autorisation, des preuves et de la confidentialité. En attendant, les cas d’usage restent clairement séparés.
Cette section est volontairement vide : un cas d’usage n’est pas présenté comme un cas client et un résultat invérifiable ne devient pas une preuve parce qu’il est mis en page.
Voir le cas d’usage disponibleRelier la preuve à la décision
Approfondir le problème avant de choisir une intervention.
Le scénario artisan peut être lu sous quatre angles complémentaires : le métier, les données qui circulent, le diagnostic du SI et le pilotage des décisions dans le temps.
Comprendre le flux métier
L’analyse détaille les rôles du donneur d’ordre, du site, du contact d’accès et du destinataire de facture.
Lire l’analyse métierDiagnostiquer le système
L’audit suit les informations, leurs reprises manuelles et leurs sources de vérité avant toute intégration.
Voir l’audit SIChoisir la suite
La cartographie traite les logiciels qui ne communiquent pas ; la direction numérique arbitre les chantiers récurrents.
Rendez-vous
Un premier appel de trente minutes.
Offert. Utile. Sans suite obligée.
Vous voulez savoir comment cette méthode s'appliquerait à votre propre système d'information ? Le premier échange sert à cadrer le problème, pas à fabriquer une promesse de résultat.
Réservation directe
Via Cal.com. Créneaux matin et fin de journée, visio ou à Marseille.
Voir les créneaux